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什么是移动代理？与普通代理有什么区别？+
移动代理（Mobile Proxy）通过真实手机SIM卡连接互联网。与机房代理（数据中心代理）不同，MobileHop的代理使用Verizon等美国主流运营商的真实5G/5G+移动网络，拥有真实运营商分配的移动IP。这种IP被各大平台认定为普通手机用户流量，极难被检测和封禁。
购买后多久可以开始使用？+
加密货币支付通常在网络确认后5-15分钟内完成配置。系统会自动将代理控制台的登录凭据（用户名和密码）发送到您的注册邮箱，同时也可在账户控制台中随时查看。
支持哪些支付方式？+
目前支持 USDT（TRC-20 / ERC-20）、Bitcoin（BTC）、Ethereum（ETH）。加密货币支付无需翻墙，在中国大陆可直接完成支付。
如何使用代理？+
购买成功后，您会收到 portal.mobilehop.com 的登录信息。登录后可查看您的代理设置，包括IP地址、端口、用户名和密码。代理支持 HTTP、HTTPS 和 SOCKS5 协议，可直接配置在浏览器、爬虫工具或其他需要代理的软件中。
套餐有哪些时长可以选择？+
目前提供三种时长：1天（日套餐）、7天（周套餐）和30天（月套餐），以及高级的5G+月套餐（$300）。所有套餐均为多地区套餐，可在控制台自由切换美国各州和城市的IP。
这个网站在中国大陆可以正常访问吗？+
可以。我们的服务器部署在新加坡，针对中国大陆访问进行了优化，无需翻墙即可正常访问本网站和控制台。如果遇到访问不稳定的情况，可尝试切换移动数据或不同网络环境。
IP可以多快切换？+
支持实时切换IP。在控制台点击"重置IP"约需4-10秒完成切换；完整重启约需40秒。每次切换会获得一个全新的运营商IP地址，适合需要频繁更换IP的业务场景。
套餐到期后如何续费？+
套餐到期前，您可以在账户控制台的"我的代理"中直接续费，选择续费时长后完成支付即可延续服务。我们也会在到期前24小时发送提醒邮件。到期后若未续费，代理凭据将失效。
代理是否支持多设备同时使用？+
每个代理许可证绑定一个控制台子账号，支持在单个设备或应用中使用。如需多设备并行使用，需购买对应数量的套餐。
遇到问题如何联系客服？+
请登录代理控制台（portal.mobilehop.com），点击页面右下角的聊天图标即可与客服实时沟通。这是获得最快支持的方式。